Trocas e Devoluções: Saiba Como Proceder

Garantir a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Por isso, oferecemos troca e devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, para que você tenha total segurança na sua compra. Importante salientar que devoluções são válidas apenas para produtos físicos, ela não se estende para Mentorias e Cursos.

Prazo e Condições

  • O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
  • O produto deve estar em estado original.
  • É fundamental que o produto não apresente sinais de uso ou danos que não tenham sido causados pelo transporte.

Como Solicitar Troca ou Devolução

Para iniciar o processo, entre em contato exclusivamente pelos nossos canais oficiais:

  • Instagram: Envie uma mensagem direta para nosso perfil oficial.
  • WhatsApp: Utilize o número disponível em nosso site para atendimento rápido.

Nossa equipe está pronta para orientar você sobre os próximos passos e garantir que tudo seja feito de forma simples e segura.

Troca Gratuita com Código de Postagem

Oferecemos a troca gratuita, fornecendo um código de postagem para que você envie o produto sem custo adicional. Isso facilita o processo e evita despesas extras para o cliente.

Considerações Finais

Lembre-se de seguir todas as orientações para que sua troca ou devolução seja aceita sem problemas. Caso o produto não atenda às condições, poderemos recusar a solicitação.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência seja positiva. Entre em contato e aproveite nossos canais oficiais para um atendimento personalizado.

Garantir transparência e facilidade no processo de trocas e devoluções fortalece a confiança entre cliente e loja, proporcionando uma experiência de compra ainda melhor.